Отзывы о компании Ромашка.net

• 23.10.14

  Лидия Д.

  Отлично

  В который раз всё замечательно и выше всех похвал ! Великолепнейший товар , моментальная доставка и аккуратная упаковка ! Большое спасибо ! Удачи !!!
• 23.10.14

  Олеся Н.

  Хорошо
• 22.10.14

  Крыжановская О.

  Отлично

  Заказывала боди с рукавами и штаны. Качеством осталась довольна, все такое как на фотографии. Даже сутки не прошли, как уже получила посылку. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание.
  Рекомендую всем этот магазин!
• 13.10.14

  Марина Г.

  Плохо

  Заказала бодики http://ромашка.net/p26029996-bodi-golf-dlinnym.html
  В описании товара указано,что бодики РАЗНОГО размера. В итоге пришли все 5 штук ОДНОГО размера. Когда звонили подтвердить заказ,о размерах ничего не уточняли.
  В ответ на свои претензии я услышала,что небыло приписки,что мне нужны были разные размеры.
  Какие должны быть еще приписки,если в описании товара все четко указано???

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Марина, спасибо вам за покупки и за ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
    Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла доставить кому-то неудобства.
    Что касается Вашей претензии, то для начала следует отметить, что ее причиной скорее всего стали, как Ваша невнимательность, так и недостатки описания товаров нашего сайта, за что приносим Вам свои извинения.
    Но, также следует отметить, что на указанной Вами странице боди http://ромашка.net/p26029996-bodi-golf-dlinnym.html нет надписи в его описании, что боди РАЗНОГО размера. В любом случаи боди имеет четыре размера, а Вы заказали 5 шт., а это значит, что Вам самой при оформлении заказа нужно было бы уточнить тот размер, которого нужно было бы два шт. Также, следует отметить, что при заказе указанного боди обязательно нужно выбрать его размер, без этого заказ нельзя осуществить. Когда Вы заказывали боди, Вы выбрали самый дешевый 68 размер в количестве 5 шт. По этому при обработке Вашего заказа у персонала не было сомнений, что Вы сделали осознанный выбор и по поводу нужного Вам размера ничего не уточняли. Более того. каждый размер имеет разную цену, а потому заказать все размеры по одной цене просто невозможно.
    Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла продать вам некачественный, плохой или любой другой товар, который вам не подходит!
    Кроме того, не забывайте, что любой товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, даже качественный, Вы можете вернуть или обменять с компенсацией затрат на доставку!
    Детали смотрите здесь
    http://romashka.prom.ua/cp23362-obmen-i-vozvrat-tovara.html

• 10.10.14

  Віктор П.

  Отлично
  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Виктор, спасибо Вам за покупки и Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!

• 10.10.14

  Ирина

  Очень плохо

  Просто проигнорировали

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Ирина, спасибо вам за ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
    Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла доставить кому-то неудобства.
    Что касается Вашего замечанию, то боюсь оно не обосновано, так как действительно с Вами никто не связался, но только по той причине, что на звонок нашего сотрудника Вы не ответили и в последствии не перезвонили. Исходя из такой ситуации Вам было направленно электронное письмо по поводу статуса Вашего заказа. Не забывайте проверять электронную почту, если Вы ее указали как средство связи при оформлении заказа.

• 10.10.14

  Яна Г.

  Отлично

  Мне все понравилось работаете отлично!!!! Советую обращаться за услугами фирмы ромашка! Качество пледа классное!!!!!!!

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Яна, спасибо Вам за покупки, слова благодарности, рекомендации и Ваш теплый отзыв! Он очень важен для нас!
    Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
    Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!

• 09.10.14

  Покупатель

  Отлично

  Заказывала ветровку для малышки. Понравился и товар, и качество обслуживания. Спасибо!

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш теплый отзыв! Он очень важен для нас!
    Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
    Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!

• 09.10.14

  Лина Б.

  Отлично

  Найкраще обслуговування, яке я будь коли зустрічала. Все на вищому рівні! Тричі міняла комбінезон для донечки так як не могла вгадати з розміром. Менеджер Міша терпеливо вислуховув всі мої побажання та тричі до нас приїжджав, пропонуючи декілька варіантів, хоча я довго "морочила йому голову" :) Будемо постійними клієнтами.

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Ольга, спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш теплый отзыв! Он очень важен для нас!
    Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
    Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!

• 08.10.14

  Иванна У.

  Отлично
  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Иванна, спасибо Вам за покупки и Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!