Отзывы о компании Ромашка.net

• 23.10.14

  Елена С.

  Отлично

  Заказывала детскую одежду, полотенце для купания, все понравилось, за товар, который не подошел, вернули деньги, очень хорошее доброжелательное отношение, рекомендую.
  
• 23.10.14

  Світлана В.

  Отлично

  Очень хорошо обслужили, мои рекомендации!
• 23.10.14

  Яна Б.

  Очень плохо

  искала зимний комбез ребенку. на сайте был в наличии, но когда со мной связались, сказали что такого на данный момент нет. обещели что через неделю появится и мне сообщат о поступлении.в итоге прошло 5 месяцев и ни какой информации. комбез купила в другом магазине.
• 23.10.14

  Татьяна В.

  Отлично
• 23.10.14

  Лидия Д.

  Отлично

  В который раз всё замечательно и выше всех похвал ! Великолепнейший товар , моментальная доставка и аккуратная упаковка ! Большое спасибо ! Удачи !!!
• 23.10.14

  Олеся Н.

  Хорошо
• 22.10.14

  Крыжановская О.

  Отлично

  Заказывала боди с рукавами и штаны. Качеством осталась довольна, все такое как на фотографии. Даже сутки не прошли, как уже получила посылку. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание.
  Рекомендую всем этот магазин!
• 13.10.14

  Марина Г.

  Плохо

  Заказала бодики http://ромашка.net/p26029996-bodi-golf-dlinnym.html
  В описании товара указано,что бодики РАЗНОГО размера. В итоге пришли все 5 штук ОДНОГО размера. Когда звонили подтвердить заказ,о размерах ничего не уточняли.
  В ответ на свои претензии я услышала,что небыло приписки,что мне нужны были разные размеры.
  Какие должны быть еще приписки,если в описании товара все четко указано???

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Марина, спасибо вам за покупки и за ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
    Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла доставить кому-то неудобства.
    Что касается Вашей претензии, то для начала следует отметить, что ее причиной скорее всего стали, как Ваша невнимательность, так и недостатки описания товаров нашего сайта, за что приносим Вам свои извинения.
    Но, также следует отметить, что на указанной Вами странице боди http://ромашка.net/p26029996-bodi-golf-dlinnym.html нет надписи в его описании, что боди РАЗНОГО размера. В любом случаи боди имеет четыре размера, а Вы заказали 5 шт., а это значит, что Вам самой при оформлении заказа нужно было бы уточнить тот размер, которого нужно было бы два шт. Также, следует отметить, что при заказе указанного боди обязательно нужно выбрать его размер, без этого заказ нельзя осуществить. Когда Вы заказывали боди, Вы выбрали самый дешевый 68 размер в количестве 5 шт. По этому при обработке Вашего заказа у персонала не было сомнений, что Вы сделали осознанный выбор и по поводу нужного Вам размера ничего не уточняли. Более того. каждый размер имеет разную цену, а потому заказать все размеры по одной цене просто невозможно.
    Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла продать вам некачественный, плохой или любой другой товар, который вам не подходит!
    Кроме того, не забывайте, что любой товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, даже качественный, Вы можете вернуть или обменять с компенсацией затрат на доставку!
    Детали смотрите здесь
    http://romashka.prom.ua/cp23362-obmen-i-vozvrat-tovara.html

• 10.10.14

  Віктор П.

  Отлично
  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Виктор, спасибо Вам за покупки и Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!

• 10.10.14

  Ирина

  Очень плохо

  Просто проигнорировали

  • 20.10.2014Комментарий продавца

    Ирина, спасибо вам за ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
    Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла доставить кому-то неудобства.
    Что касается Вашего замечанию, то боюсь оно не обосновано, так как действительно с Вами никто не связался, но только по той причине, что на звонок нашего сотрудника Вы не ответили и в последствии не перезвонили. Исходя из такой ситуации Вам было направленно электронное письмо по поводу статуса Вашего заказа. Не забывайте проверять электронную почту, если Вы ее указали как средство связи при оформлении заказа.