Отзывы о компании Ромашка.net

19.02.14
Марина Р.
Отлично
доволен сотрудничество!
всё было на высшем уровне!
заказывал кроватку, матрас, постель и т.д..
всё пришло быстро и в полном объёме!
+ сделали скидку - молодцы! приятно было иметь дело с таким продавцами!
- 17.03.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам Владимир за покупки, слова благодарности и за Ваш отзыв, он очень важен для нас!
  Также обещаем, что и дальше сделаем все, что бы обслуживание и качество продаваемых нами товаров были на высоте!
18.02.14
Марина С.
Нейтрально
Заказала Детский зимний комбинезон (штаны на шлейках и куртка) на флисе и овчине.
Код: 1297м
http://romashka.prom.ua/p21164072-detskij-zimnij-kombinezon.html
Комбинезон оказался на искусственном меху и капюшон просто плащевка хотя на фото показано что утепленный, и менеджер об этом ничего не сказал!
Зачем указывать то чего нет!!!!
- 17.03.2014Комментарий продавца
  Марина, спасибо Вам за Важную для нас информацию!
  Сразу приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
  Важно отметить, что недовольство по поводу приобретенного Вами комбинезона поступило к нам впервые, ранение претензий по качеству комбинезона у нас не было и все покупатели были довольны указанным комбинезоном. Что касается искусственного меха, то согласно представленного описания на сайте нигде не было указанного, что мех используется натуральный в данном изделии.
  Что касается капюшона, действительно такое могло быть и мы приносим свои извинения.
  Нам очень жаль, что мы доставили Вам неудобства и предлагаем вернуть купленный товар.
  Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что У НАС НИКОГДА НЕ БЫЛО И НЕ БУДЕТ УМЫСЛА продать Вам некачественный, плохой или любой другой товар, который Вам не подходит!
  Кроме того, не забывайте, что любой товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, даже качественный, Вы можете вернуть или обменять с компенсацией затрат на доставку!
  Детали смотрите здесь
  http://romashka.prom.ua/cp23362-obmen-i-vozvrat-tovara.html
17.02.14
Марина М.
Отлично
Я довольна работой менеджеров "Ромашки"- всё быстро,чётко, в минимальные сроки.
- 17.03.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и за Ваш отзыв, он очень важен для нас!
  Приложим все усилия, чтоб сотрудничество с нашим магазином приносило Вам только позитивные эмоции!
14.02.14
Мария К.
Отлично
заказывала детское постельное белье и одежду,качество просто великолепное,я очень довольна,связались быстро,доставили тоже бысто,в общем я в восторге.всем рекомендую.буду обраться еще.
- 17.03.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и за Ваш теплый отзыв!
  Рады, что Вы остались довольны!
  Мы можем Вас уверить, что нами всегда прикладывается максимум усилий, чтоб каждый клиент магазина был максимально доволен сотрудничеством с нами!
12.02.14
Екатерина
Отлично
Заказывала бортики в детскую кроватку. Обслуживание понравилось: все оперативно, вежливо, компетентно. Спасибо Вам.
- 17.03.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш отзыв!
  Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
  Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!
10.02.14
Валентина М.
Отлично
Приятно работать с такими продавцами - быстрая связь, быстрое обслуживание, товар соответствует заявленному.
- 11.02.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш отзыв, он очень Важен для нас!
  Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
  Рады, что смогли Вам помочь!
09.02.14
Вікторія П.
Хорошо
Заказывала детский постельный комплект+байковое одеяло. Перезвонили через 20 минут. Менеджер посоветовала детскую постель взять комплектом, а не поштучно - экономия 25гр. Не уточнили, что т.к в заказе товар со скидкой, то доставка за счет покупателя. Это указано в разделе доставка, но т.к на сайте и в эл. почте указано, что доставка по Украине бесплатная, то оплата обнаружилась на Новой Почте. Все товары были в наличии. Качество хорошее. После предоплаты отправили товар сразу.
- 11.02.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки и Ваш отзыв, он очень важен для нас!
  Нам очень жаль, что менеджеры вовремя не обратили Ваше внимание о необходимости оплаты доставки, но на сегодняшний день, для удобства клиентов нашего магазина, обсуждение стоимости и порядка доставки нашим менеджером с клиентом является обязательным и мы уверены, что подобных неудобств в будущем мы сможем избежать.
  Рады, что указанные неудобства не испортили общего впечатления о сотрудничестве с нашим магазином. Спасибо Вам!
08.02.14
Пётр Б.
Отлично
Все очень понравилось.Описание товара и цена ,все соотвецтвует.Качество товара,и цена на него тоже очень порадывали.Плюс безплатная доставка.Будем и дальше делать покупки на Вашем сайте.Спасибо большое!!!
- 11.02.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш отзыв, он для нас очень важен!
  Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
  Уверены, наши усилия еще не раз принесут Вам хорошее настроение после обращения в наш магазин!
08.02.14
наталья молотова
Отлично
Спасибо большое! Все очень понравилось, доставка действительно бесплатная, заказывала товары для новорожденного, все соответствует, очень понравилось! Впредь будем делать заказы!
- 11.02.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и за Ваш тепплый отзыв!
  Рады, что Вы остались довольны!
  Также спасибо, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
06.02.14
Александра П.
Отлично
Получила сегодня детский постельный наборчик "Мишка на лестнице" РОЗОВЫЙ и розовую наволочку,осталась очень довольна,все понравилось и качество порадовало,спасибо большое,всем рекомендую
- 11.02.2014Комментарий продавца
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и за Ваш теплый отзыв!
  Рады, что все прошло хорошо и у нас получилось оперативно выполнить Ваш заказ.
  Обращайтесь, мы всегда приложим все усилия, что бы все прошло также или даже лучше!