Відгуки про компанію Ромашка.net

• 17.07.19

  Катерина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно
• 16.07.19

  Владимир И.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Нейтрально

  В заказе был указан один цвет бодика, а прислали другой - неприятно...

  • 22.07.2019Коментар продавця

    Владимир, спасибо Вам за покупки и за Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Рады, что в целом, работой нашего интернет-магазина Вы остались довольны!
    Да, действительно, мы отправили Вам не такие, как Вы хотели ползунки для мальчика, стоимостью 49 грн.
    Это было вызвано тем, что нами продавались ползунки, фото которых было заглавным. Именно на них мы получили от Вас заказ и именно их мы Вам и отправили. Но это были не те ползунки, которые Вы хотели. Так получилось по тому, что мы не заметили при отправке Ваш комментарий к заказу, в котором Вы указали, что хотели бы получить ползунки, фото которого было не заглавным, а вторичным. Но этот комментарий действительно был оставлен нами без внимания. Что в дальнейшем и повлекло Ваше недовольство.
    Мы искренне сожалеем, что допустили такую нелепую ошибку и приносим Вам наши глубочайшие извинения! К слову, следует отметить, что нами было предложено Вам вернуть ту вещь, которую Вы не хотели получить с компенсацией нами всех Ваших расходов. Мы сделаем всё возможное, чтоб случаев такого рода больше никогда не допустить.
    Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин!

• 15.07.19

  Світлана Л.

  Нейтрально

  Компания хорошая, но разочаровала тем, что один костюмчик прислали с браком на поясе штанишек. Думаю, что кто занимался отправкой не мог этого не видеть. Заниматься возвратом товара стоимостью 90 грн. не было желания. Зашила дыру в поясе, которую всё равно хорошо видно. Очень неприятный осадок остался.

  • 22.07.2019Коментар продавця

    Светлана, спасибо Вам за покупки и за Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
    Рады, что в целом, работой нашего интернет-магазина Вы остались довольны!
    Поверьте, мы делаем многое для того, что бы наши покупатели делая у нас покупки, получали только качественны товары. Но, видимо мы сделали ещё не всё возможное и допустили промах! Мы приносим Вам свои искренние извинения и сожалеем, что нам не удалось сделать всё возможное, чтоб Вы остались довольны! Мы обязательно придумаем как усилить контроль тех вещей, которые мы будем отправлять нашим покупателям, чтоб таких ситуаций больше никогда не было! Спасибо Вам за покупки!
    Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин!

• 14.07.19

  Елена С.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно

  качественный рюкзак , реклмендую
• 13.07.19

  Ірина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно

  Все супер. Рекомендую
• 13.07.19

  Лена Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Добре
• 12.07.19

  Александра Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно
• 12.07.19

  Анна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Добре

  Не было скинуто компанией реквизитов куда начислять оплату ждала их несколько дней. Продавец позвонила я объяснила ситуацию почему не оплатила. Заказ отменили.
• 09.07.19

  Володимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно

  Дуже гарна безрукавка, і швидка доставка!!!
• 09.07.19

  Олеся Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно

  Заказ обработан быстро на следующий день уже получила, рекомендую продавца.