Відгуки про компанію Ромашка.net

• 10.02.16

  Максим С.

  Відмінно
• 06.02.16

  Елена Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно

  доставили заказ быстро, цена актуальна и качество хорошее. рекомендую
• 06.02.16

  КонстантинУгода на маркетплейсі Prom.ua

  Відмінно
• 01.02.16

  Ирина Н.

  Відмінно

  молодцы! оперативно!
• 31.01.16

  Тетяна Б.

  Відмінно
• 30.01.16

  Татьяна Б.

  Нейтрально

  1. В обещанное время доставить не успели. Потом пришлось передоговариваться.
  2. Я согласилась, что пришлют кофточку малышу на их усмотрение, получила кофточку с дырочкой на рукаве. И размер не соответствует заказанному.

  • 02.02.2016Коментар продавця

    Татьяна, спасибо Вам за покупки и за Ваш отзыв, он очень важен для нас!
    По вашему отзыву мы можем прокомментировать следующее.
    Что касается времени доставки, то курьер перезвонил Вам в оговоренный день доставки примерно в 19-00, доставку в этот Вам обещали до 19-00. Курьер предложил Вам доставить товар через 30 мин. От такого предложения Вы отказались и перенесли доставку на другой день. Это что касается сроков доставки.
    По поводу кофточки, которую с Ваших слов мы выбрали на свое усмотрение с дырочкой и не того размера.
    Так, действительно, вы оставили пожелание, что кофточка должна быть зеленого, голубого или желтого цвета. То есть на наше усмотрение, но этих цветов, мы так и положили. Вы заказали размер 74, и на тех вещах, что мы Вам доставили на бирке указано действительно было указано, что это размер 74. И мы гарантируем, что товар такого размера подойдет ребенку с ростом до 74 см, соответствующие гарантии изложены на нашем сайте и ничего другого мы не обещали.
    А по поводу дырочки, то мы не исключаем ее наличие, но видимо она была незначительной и в глаза бросалась. Но для таких случаев у нас предусмотрен бесплатный обмен не качественного товара за наш счет.
    Также Вы указали о том, что цена на сайте была не актуальна, но это ложь! Все товары, которые Вам доставили были проданы Вам по тем ценам, которые были указаны в Вашем заказе и никто их Вам не увеличивал и не уменьшал, все было честно!
    Нам очень жаль, что Ваш отзыв не в полной мере соответствует действительности, но мы понимаем, что это могло быть вызвано Вашим недовольством!
    Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Мы также уверены, что это очень редкое и досадное исключение в нашей работе!

• 24.01.16

  Вячеслав Д.

  Відмінно
• 23.01.16

  Надежда Б.

  Відмінно

  быстро, качественно, честно. молодцы
• 22.01.16

  Христина Х.

  Відмінно

  Замовлення виконали за один день, дякую за це! Якість відповідає опису, правда комбінезон підійде на теплу зиму. А так все як на картинці, рекомендую.
• 19.01.16

  Оксана Р.

  Відмінно