Відгуки про компанію Ромашка.net

23.10.14
Лидия Д.
Відмінно
В который раз всё замечательно и выше всех похвал ! Великолепнейший товар , моментальная доставка и аккуратная упаковка ! Большое спасибо ! Удачи !!!
23.10.14
Олеся Н.
Добре
22.10.14
Крыжановская О.
Відмінно
Заказывала боди с рукавами и штаны. Качеством осталась довольна, все такое как на фотографии. Даже сутки не прошли, как уже получила посылку. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание.
Рекомендую всем этот магазин!
13.10.14
Марина Г.
Погано
Заказала бодики http://ромашка.net/p26029996-bodi-golf-dlinnym.html
В описании товара указано,что бодики РАЗНОГО размера. В итоге пришли все 5 штук ОДНОГО размера. Когда звонили подтвердить заказ,о размерах ничего не уточняли.
В ответ на свои претензии я услышала,что небыло приписки,что мне нужны были разные размеры.
Какие должны быть еще приписки,если в описании товара все четко указано???
- 20.10.2014Коментар продавця
  Марина, спасибо вам за покупки и за ваш отзыв! Он очень важен для нас!
  Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
  Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла доставить кому-то неудобства.
  Что касается Вашей претензии, то для начала следует отметить, что ее причиной скорее всего стали, как Ваша невнимательность, так и недостатки описания товаров нашего сайта, за что приносим Вам свои извинения.
  Но, также следует отметить, что на указанной Вами странице боди http://ромашка.net/p26029996-bodi-golf-dlinnym.html нет надписи в его описании, что боди РАЗНОГО размера. В любом случаи боди имеет четыре размера, а Вы заказали 5 шт., а это значит, что Вам самой при оформлении заказа нужно было бы уточнить тот размер, которого нужно было бы два шт. Также, следует отметить, что при заказе указанного боди обязательно нужно выбрать его размер, без этого заказ нельзя осуществить. Когда Вы заказывали боди, Вы выбрали самый дешевый 68 размер в количестве 5 шт. По этому при обработке Вашего заказа у персонала не было сомнений, что Вы сделали осознанный выбор и по поводу нужного Вам размера ничего не уточняли. Более того. каждый размер имеет разную цену, а потому заказать все размеры по одной цене просто невозможно.
  Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла продать вам некачественный, плохой или любой другой товар, который вам не подходит!
  Кроме того, не забывайте, что любой товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, даже качественный, Вы можете вернуть или обменять с компенсацией затрат на доставку!
  Детали смотрите здесь
  http://romashka.prom.ua/cp23362-obmen-i-vozvrat-tovara.html
10.10.14
Віктор П.
Відмінно
- 20.10.2014Коментар продавця
  Виктор, спасибо Вам за покупки и Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
  Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!
10.10.14
Ирина
Дуже погано
Просто проигнорировали
- 20.10.2014Коментар продавця
  Ирина, спасибо вам за ваш отзыв! Он очень важен для нас!
  Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
  Также, при случаи, всех покупателей нашего интернет-магазина, мы хотим уверить, что у нас никогда не было и не будет умысла доставить кому-то неудобства.
  Что касается Вашего замечанию, то боюсь оно не обосновано, так как действительно с Вами никто не связался, но только по той причине, что на звонок нашего сотрудника Вы не ответили и в последствии не перезвонили. Исходя из такой ситуации Вам было направленно электронное письмо по поводу статуса Вашего заказа. Не забывайте проверять электронную почту, если Вы ее указали как средство связи при оформлении заказа.
10.10.14
Яна Г.
Відмінно
Мне все понравилось работаете отлично!!!! Советую обращаться за услугами фирмы ромашка! Качество пледа классное!!!!!!!
- 20.10.2014Коментар продавця
  Яна, спасибо Вам за покупки, слова благодарности, рекомендации и Ваш теплый отзыв! Он очень важен для нас!
  Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
  Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!
09.10.14
Покупець
Відмінно
Заказывала ветровку для малышки. Понравился и товар, и качество обслуживания. Спасибо!
- 20.10.2014Коментар продавця
  Спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш теплый отзыв! Он очень важен для нас!
  Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
  Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!
09.10.14
Лина Б.
Відмінно
Найкраще обслуговування, яке я будь коли зустрічала. Все на вищому рівні! Тричі міняла комбінезон для донечки так як не могла вгадати з розміром. Менеджер Міша терпеливо вислуховув всі мої побажання та тричі до нас приїжджав, пропонуючи декілька варіантів, хоча я довго "морочила йому голову" :) Будемо постійними клієнтами.
- 20.10.2014Коментар продавця
  Ольга, спасибо Вам за покупки, слова благодарности и Ваш теплый отзыв! Он очень важен для нас!
  Особое спасибо за то, что Вы обратили внимание на наши преимущества!
  Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!
08.10.14
Иванна У.
Відмінно
- 20.10.2014Коментар продавця
  Иванна, спасибо Вам за покупки и Ваш отзыв! Он очень важен для нас!
  Приложим все усилия, чтоб не подвести Вас в следующий раз!